General
Define el nombre, la descripción, el estado y el mensaje de bienvenida del agente. Expórtalo e impórtalo como JSON.
General
La pestaña General reúne la identidad básica y los ajustes de comportamiento del agente.
Accede desde el icono Configuración de la navegación lateral del editor, pestaña General.
El avatar del agente
La imagen que se muestra en las pantallas de chat junto al nombre y la descripción del agente.
Haz clic en el área del avatar para subir una. Formatos admitidos: PNG, JPG, WEBP o GIF. Tamaño máximo: 2 MB.
Para quitarlo, haz clic en el icono de papelera que aparece sobre la imagen.
El nombre del agente
El nombre que los usuarios ven en todas partes. Límite: 80 caracteres.
Descripción
Una descripción breve de para qué sirve el agente: ayuda a los usuarios a saber cuándo recurrir a él. Límite: 500 caracteres.
Agente activo
El interruptor que controla si el agente está disponible.
| Estado | Qué ocurre |
|---|---|
| Activo | Los usuarios pueden iniciar conversaciones; las integraciones responden con normalidad |
| Inactivo | No se pueden iniciar conversaciones nuevas; las integraciones dejan de responder |
Mensaje de bienvenida
Con esto activado, el agente publica un mensaje automático al inicio de cada conversación nueva. El campo de texto solo aparece mientras el interruptor está activo.
Importar y exportar el agente
Hace una copia de seguridad de toda la configuración del agente, o la restaura, en formato JSON.
Exportar
Haz clic en Exportar agente para descargar un archivo .json con la configuración completa de la versión de trabajo actual.
Importar
Haz clic en Importar agente y elige un archivo .json que hayas exportado antes.
Importar sustituye todo en la versión de trabajo actual: configuración, herramientas, argumentos, contexto y guardrails. No se puede deshacer.
Antes de importar, considera exportar la versión actual, o publicar una en Versiones, para preservar el estado actual.