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Microsoft 365

Outlook Mail

Envía y gestiona el correo de Outlook desde el agente.

Outlook Mail

Permite que el agente busque, lea, envíe, mueva y elimine correos en Outlook. Requiere una conexión con Microsoft 365 configurada en el workspace.

Las operaciones disponibles

Al añadir esta herramienta, elige qué operaciones puede ejecutar el agente.


Buscar correos

Busca en el buzón de Outlook por texto.

ParámetroObligatorioPor defectoQué es
ConsultaEl texto que buscar (asunto, remitente, cuerpo, etc.). Admite filtros como from:ejemplo@email.com, subject:informe, isread:false
CarpetaNoLa carpeta donde buscar (inbox, sentitems, drafts). Omitida, busca en todo el correo
Máximo de resultadosNo10Cuántos mensajes devolver como mucho

Obtener un correo

Devuelve los detalles de un mensaje por su ID.

ParámetroObligatorioPor defectoQué es
ID del correoEl ID único del mensaje
Incluir el cuerpoNotrueCon true, vuelve también el cuerpo completo

Enviar un correo

Envía un mensaje desde la cuenta de Outlook conectada.

ParámetroObligatorioPor defectoQué es
AsuntoEl asunto del mensaje
CuerpoEl contenido del mensaje
Tipo de cuerpoNotextEl formato del cuerpo: text (plano) o html
DestinatariosLos destinatarios principales, con un correo y opcionalmente un nombre
CCNoLos destinatarios en copia
CCONoLos destinatarios en copia oculta
Responder aNoLas direcciones a las que deben ir las respuestas
ImportanciaNonormalLa importancia del mensaje: low, normal o high
Guardar en Elementos enviadosNotrueCon true, el mensaje enviado se guarda en Elementos enviados

Mover un correo

Mueve un mensaje a otra carpeta.

ParámetroObligatorioPor defectoQué es
ID del correoEl ID único del mensaje que mover
ID de la carpeta de destinoEl ID o el nombre de la carpeta de destino (inbox, drafts, sentitems, deleteditems, junkemail)

Eliminar un correo

Quita un mensaje del buzón.

ParámetroObligatorioPor defectoQué es
ID del correoEl ID único del mensaje que quitar
precaución

Esto elimina el mensaje permanentemente, sin posibilidad de recuperarlo. Para moverlo a la papelera, usa Mover un correo con la carpeta deleteditems.