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Configurar caixa de entrada Gmail

Para que o Roberty possa enviar ou ler e-mails de uma conta Gmail, é necessário realizar uma configuração de segurança no Google: ativar a verificação em duas etapas e gerar uma senha de app. Este tutorial cobre todo o processo passo a passo.

Por que é necessário?​

O Google não permite que aplicativos externos (como o Roberty) acessem sua conta usando a senha normal do Gmail. Por isso, é preciso gerar uma senha de app — uma senha exclusiva criada especificamente para esse fim, que autoriza o acesso sem comprometer a segurança da sua conta principal.

Além disso, para leitura de e-mails, o protocolo IMAP precisa estar habilitado nas configurações do Gmail.

O que você vai precisar​

  • Uma conta Gmail ativa
  • Acesso ao celular cadastrado na conta (para a verificação em duas etapas)

Passo 1 — Ativar a verificação em duas etapas​

A senha de app só pode ser gerada se a verificação em duas etapas estiver ativa. Se você já a tem ativada, pule para o Passo 2.

  1. Acesse myaccount.google.com.
  2. No menu lateral, clique em Segurança.
  3. Na seção Como você faz login no Google, clique em Verificação em duas etapas.
  4. Clique em Começar e siga as instruções para vincular seu número de telefone.
  5. Insira o código recebido por SMS para confirmar.
  6. Clique em Ativar para concluir.

Passo 2 — Gerar a senha de app​

  1. Acesse myaccount.google.com.

  2. No menu lateral, clique em Segurança.

  3. Na seção Como você faz login no Google, clique em Senhas de app.

    Não encontra "Senhas de app"?

    Este item só aparece quando a verificação em duas etapas está ativa. Caso não apareça, pesquise por "senhas de app" na barra de pesquisa da sua conta Google.

  4. No campo de nome, escreva algo para identificar o uso (ex.: Roberty).

  5. Clique em Criar.

  6. Uma senha de 16 caracteres será exibida em destaque.

Salve a senha agora

Esta senha é exibida uma única vez. Copie e guarde em um local seguro (como o campo de parâmetros do robô) antes de fechar esta janela. Após fechá-la, não será possível visualizá-la novamente — será necessário gerar uma nova.

Passo 3 — Habilitar o IMAP no Gmail​

Este passo é necessário apenas para ações de leitura de e-mails (como Conexão de email e Ler caixa de entrada). Se você vai usar o Gmail apenas para enviar e-mails, pode pular este passo.

  1. Acesse o Gmail.
  2. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito e selecione Ver todas as configurações.
  3. Vá até a aba Encaminhamento e POP/IMAP.
  4. Na seção Acesso IMAP, selecione Habilitar IMAP.
  5. Clique em Salvar alterações ao final da página.

Passo 4 — Configurar no Roberty​

Com a senha de app em mãos e o IMAP habilitado, agora é só inserir as credenciais nas ações de e-mail do Designer.

Para leitura de e-mails (ação: Conexão de email)​

Use a ação Conexão de email para autenticar a caixa de entrada. Preencha os campos assim:

CampoValor
Hostimap.gmail.com
Porta993
Segurança TLSSim
UsuárioSeu endereço Gmail completo (ex.: nome@gmail.com)
SenhaA senha de app gerada no Passo 2

Para envio de e-mails (ação: Enviar e-mail)​

Na ação Enviar e-mail, ative a opção Utilizar SMTP customizado, selecione o serviço Manual e preencha:

CampoValor
Hostsmtp.gmail.com
Porta587
Segurança TLSSim
UsuárioSeu endereço Gmail completo (ex.: nome@gmail.com)
SenhaA senha de app gerada no Passo 2
Guarde as credenciais como parâmetros

Para não precisar redigitar o e-mail e a senha de app em cada ação, salve-os como parâmetros do robô. Assim você referencia os valores em todas as ações e altera em um único lugar se necessário.

Solução de problemas​

A autenticação falha mesmo com os dados corretos. Verifique se a senha digitada é a senha de app (16 caracteres, gerada no Google), e não a senha normal do Gmail.

Não consigo gerar uma senha de app. Confirme que a verificação em duas etapas está realmente ativa. Acesse Segurança → Verificação em duas etapas e verifique o status.

O robô não encontra os e-mails esperados. Verifique se o IMAP está habilitado (Passo 3) e se a ação Ler caixa de entrada está configurada com a caixa e os filtros corretos.

Próximos passos​