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Outlook Mail

Permite que o agente busque, leia, envie, mova e exclua e-mails no Outlook. Requer uma Conexão Microsoft 365 configurada no workspace.

Ações disponíveis

Ao adicionar esta ferramenta, selecione quais operações o agente tem permissão de executar.


Buscar e-mails

Pesquisa e-mails na caixa de correio do Outlook com base em um critério de texto.

ParâmetroObrigatórioPadrãoDescrição
ConsultaSimTexto a pesquisar nos e-mails (assunto, remetente, corpo, etc.). Suporta filtros como from:exemplo@email.com, subject:relatório, isread:false
PastaNãoPasta onde pesquisar (ex: inbox, sentitems, drafts). Se omitido, pesquisa em todos os e-mails
Máximo de resultadosNão10Número máximo de e-mails a retornar

Obter e-mail

Retorna os detalhes de um e-mail específico pelo seu ID.

ParâmetroObrigatórioPadrãoDescrição
ID do e-mailSimID único do e-mail a obter
Incluir corpoNãotrueSe true, inclui o corpo completo do e-mail na resposta

Enviar e-mail

Envia um e-mail pela conta Outlook conectada.

ParâmetroObrigatórioPadrãoDescrição
AssuntoSimAssunto do e-mail
CorpoSimConteúdo do e-mail
Tipo do corpoNãotextFormato do corpo: text (texto simples) ou html
DestinatáriosSimLista de destinatários principais com e-mail e nome (opcional)
CCNãoLista de destinatários em cópia
BCCNãoLista de destinatários em cópia oculta
Responder paraNãoEndereços para resposta ao e-mail
ImportânciaNãonormalImportância do e-mail: low, normal ou high
Salvar em Itens EnviadosNãotrueSe true, salva o e-mail enviado na pasta Itens Enviados

Mover e-mail

Move um e-mail para uma pasta diferente.

ParâmetroObrigatórioPadrãoDescrição
ID do e-mailSimID único do e-mail a mover
ID da pasta de destinoSimID ou nome da pasta de destino (ex: inbox, drafts, sentitems, deleteditems, junkemail)

Excluir e-mail

Remove um e-mail da caixa de correio.

ParâmetroObrigatórioPadrãoDescrição
ID do e-mailSimID único do e-mail a remover
caution

Esta ação exclui o e-mail permanentemente, sem possibilidade de recuperação. Para mover para a lixeira, use Mover e-mail com a pasta deleteditems.